5月25日上午，越城区行政服务中心公安窗口的“应大姐”助跑小队的队员来到凤凰村、门前江小区和第七医院等地，为行动不便的老人和病人上门办理身份证，解决了群众的燃眉之急。近年来越城区行政服务中心持续深化线上线下服务机制改革和“最多跑一次”改革，践行为人民服务的宗旨，不断推出特事特办通道，为行动不方便的人员提供绿色通道，公安窗口今年组建了“应大姐”助跑小队、“斌强”户籍专科门诊，从创建以来，已为百余名群众上门办理了证件及解决疑难户口问题。